50. L’UNITA’ CENTRALE: è costituita da un contenitore chiamato CASE o CABINET dentro il quale sono presenti:
a. La CPU (Central Processing Unit) o UCE (Unità Centrale di Elaborazione) ossia il cervello del computer
b. La memorie volatili (RAM) e non volatili.
c. La SCHEDA MADRE o MOTHERBOARD è una piastra di fibre di vetro a cui sono collegati, mediante circuiti, i componenti del PC (CPU, RAM, ROM, periferiche).
d. La SCHEDA DI CONTROLLO DEL DRIVE controlla la funzione del drive (lettore del floppy).
e. La SCHEDA DI GESTIONE DELLE PERIFERICHE permette la connessione delle unità periferiche alla scheda madre.
f. La SCHEDA DI ALIMENTAZIONE converte gli alti voltaggi che utilizza il PC in bassi voltaggi, per evitare corti circuiti.
g. La BATTERIA che alimenta l’orologio del PC.
h. I PROGRAMMI, memorizzati nelle memorie.
i. Eventualmente una SCHEDA DI RETE che collega il computer alla rete informatica dell’organizzatore cui appartiene.

51. La CPU (Central Processing Unit) è l’Unità Centrale di Elaborazione può essere considerata il cervello del computer. E' un microprocessore costituito da una piastra di silicio delle dimensioni di un centimetro quadrato. Ha il compito di ricevere, elaborare e trasferire i dati e di compiere operazioni aritmetico- logiche. Più precisamente l’unità di controllo si occupa della ricezione e del trasferimento dei dati. La Cpu è installata sulla scheda madre alla quale vengono collegate tutte le periferiche che attraverso dei connettori collegano l’unità periferica all’unità centrale.

52. Nella CPU l’esecuzione delle istruzioni avviene in modo sequenziale.

53. La CPU è costituita da due elementi fondamentali: ALU e Unità di Controllo:
a. L’UNITA’di CONTROLLO si occupa della ricezione e del trasferimento dei dati e quindi sovrintende alla corretta esecuzione dei programmi e coordina il lavoro degli altri componenti hardware.
b. L’ALU (Arithmetical Logic Unit ovvero unità aritmetico logica) si occupa dei calcoli matematici e logici e del confronto tra dati.
54. Quanto più velocemente la CPU esegue le istruzioni tanto migliori saranno le prestazioni. Tale velocità si misura in MIPS (Milioni di Istruzioni Per Secondo). Il MIPS indica l’unità di potenza del computer. Ogni singola istruzione compiuta dalla CPU è scandita da un orologio interno, il clock, la cui velocità è misurata in hertz (MHz).Una CPU di 300 MHz esegue 300 milioni di istruzioni elementari al secondo. In conclusione, l’unità di misura di un calcolatore è il MIPS mentre la velocità di un microprocessore è l’Hertz.
55. Una operazione elementare dura un ciclo di clock.
56. L’unità di misura della velocità di un microprocessore è l’ HERTZ.
57. Le istruzioni che l’Unità Centrale può interpretare e quindi eseguire sono formate da un codice operativo che indica quale operazione deve essere eseguita e da uno o più operandi che forniscono gli indirizzi (posizioni) della memoria nei quali sono memorizzati i dati su cui eseguire l’operazione e l’indirizzo in cui registrare l’eventuale risultato. Il ciclo completo di una istruzione prevede:
a. Trasferimento delle istruzioni dalla memoria centrale alla CPU.
b. Decodifica del codice operativo e degli operandi da parte della CPU
c. Trasferimento dei dati su cui operare dalla memoria centrale alla CPU
d. Esecuzione dell’istruzione
e. Trasferimento dei risultati dalla Cpu alla memoria centrale.
58. La potenza elaborativa di un computer dipende dal numero di operazioni che la ALU (Arithmetical Logical Unit) esegue in una unità di tempo.
59. La CPU viene chiamata anche UCE (unità centrale di elaborazione) o più comunemente processore o microprocessore.
60. Con un computer privo della CPU non è possibile svolgere nessun tipo di funzione.
61. TIPO DI PROCESSORE: PENTIUM: nome commerciale di un microprocessore CPU prodotto dalla Intel : è il successore delle CPU 8086 80286 80386 80486 e la sua velocità varia dai 75 ai 200 MHz. Le generazioni successive al Pentium è il Pentium Pro (che parte da 200 MHz); il Pentium III (all’incirca 800 MHz) e il Pentium IV (con velocità di trasferimento dati superiori al GigaHertz).
62. Un PROCESSORE a 32 BIT ha questo nome perché elabora 32 bit per volta.
63. La RAM è la memoria di lavoro principale del computer in cui sono immagazzinati dati e istruzioni del programma nel momento della sua esecuzione.
64. Acronimo di RAM è RANDOM ACCESS MEMORY
65. La memoria RAM è una memoria centrale, principale. E’ veloce.
66. La memoria RAM è una MEMORIA VOLATILE perché i dati e i programmi memorizzati vendono persi quando viene interrotta l’alimentazione elettrica, allo spegnimento del computer.
67. La RAM è una memoria ad accesso casuale, le informazioni e i dati possono essere scritti e letti. Il termine random (casuale) sta ad indicare che il tempo per reperire una informazione è indipendente dall’indirizzo dell’informazione nella memoria, nel senso che se il dato è memorizzato all’inizio o alla fine della memoria, il tempo di leggerlo è sempre lo stesso.
68. Un buon computer attualmente deve avere almeno 512 MB di RAM. La RAM è costituita da barrette di circuito stampato che vanno inserite in appositi slot presenti nella scheda madre;
69. La ROM (acronimo Read Only Memory) è la memoria di lavoro del computer che contiene dati permanenti che possono essere solo letti. Il computer la utilizza per il suo avvio detto BOOT. Contiene istruzioni che servono per il BOOT e per le funzioni di input e output; tali istruzioni si chiamano B.I.O.S. (Basic Input Ouput System). Nella memoria ROM è registrato il software FIRMWARE per l’avvio del computer.
70. La MEMORIA CACHE: è una memoria usata come “deposito” per rendere più veloce la CPU; gli attuali computer sono dotati di una memoria cache di circa 512 kb. Ha una capacità in termini di kilobyte
71. Le MEMORIE DI MASSA: sono le memorie del computer che immagazzinano dati in maniera permanente (i dati non si cancellano dopo lo spegnimento del computer). I dispositivi di memoria di massa sono:
a. L’hard disk: è l’unità principale di registrazione del PC, costituita da più piatti circolari che ruotano velocemente al di sotto di un di una testina di lettura che legge e scrive i dati. Ha lo scopo di immagazzinare grandi quantità di dati e programmi permanenti e le sue prestazioni sono misurate in termini di GigaByte. Un buon HD ha una capacità all’incirca di 60-80 GigaByte; è un dispositivo a memoria magnetica. Unità di misura della velocità di rotazione del disco fisso è rpm (revolutions per minute ossia “giri per minuto”. A velocità di rotazione più elevate corrispondono maggiori quantità di dati trasferiti al secondo. In genere l’hard disk è interno e integrato al computer, collegato alla scheda madre, ma esistono anche hard disk esterni che vengono utilizzati per effettuare il backup dei dati.
b. Il Floppy- disk è un supporto esterno al computer e viene inserito in una apposita feritoia nell’unità centrale detta “drive”. All’interno del suo involucro esterno è presente un disco di plastica ricoperto da uno strato magnetico che gira molto velocemente al di sotto di una testina di lettura che legge e scrive dati. Anch’esso come l’hard disk ha lo scopo di immagazzinare dati in modo permanente ma con capacità molto più limitate (1,44 MB). I dati di un floppy disk possono essere letti, scritti e modificati. E’ un dispositivo a memoria magnetica. La velocità di accesso di un floppy disk è minore della velocità di accesso di un hard disk. Il floppy può essere usato fino a quando non compaiono messaggi di errore.
c. Il Cd-Rom (Compact disk – Read Only Memory) è un supporto a forma di dischetto leggibile da un raggio laser e non riscrivibile, destinato a contenere circa 650-800 MB di dati, testi, grafica, video e musica (in una parola multimedialità). Esso viene inserito nel lettore Cd-rom per poter essere consultato letto o ascoltato. I dati di un CD possono essere solo letti. E’ un dispositivo a memoria ottica. Per poter memorizzare dati su un CD Rom occorre utilizzare un ulteriore dispositivo chiamato MASTERIZZATORE, che consente di scrivere e riscrivere dati.
d. Zip disk: dispositivo di memoria permanente che permette di memorizzare una grande quantità di dati in maniera compressa. Hanno una capacità che va da 100 a 250 Mb. Per essere utilizzati hanno bisogno di specifici lettori.
e. Data cartridge o cartucce di nastro magnetico oppure definito nastro magnetico o solo nastro, i dati vengono registrati in forma sequenziale (quindi lenta) e sono usati per effettuare il backup di grosse quantità di dati. Hanno una capacità che varia da 25 Mb a 35 Gb.
f. Dvd (Digital Video Disk): il Dvd è un particolare supporto di memoria, all’apparenza simile ad un cd, indicato per contenere grandi quantità di dati, come per esempio filmati, suoni immagini ovvero tutto ciò che costituisce la multimedialità. Ha una capacità che varia da 4 Gb a 17 Gb. E’ un dispositivo a memoria ottica.
g. I dispositivi a microfilm trasformano le informazioni cartacee in microfilm (fotografie molto piccole tipo diapositive).
h. Pen Memory USB: memorie di piccole dimensioni con capacità variabile dai 32 Mb a 1 Gb, si collegano al computer mediante una porta usb.
i. Memory card: schede di memoria utilizzate per memorizzare dati, come ad esempio foto ottenute con fotocamere digitali. Hanno una capacità che varia da 32 Mb a 512 Mb.
j. SMART CARD: memory card che oltre a memorizzare contengono un microchip (microprocessore). Per esempio il bancomat. Vedi punti successivi (da 75 a 78).
72. Sequenza dei dispositivi di memoria in ordine crescente di capacità:
a. HARD DISK dell’ordine dei Gigabyte (20-40-60-80-120 Gb)
b. DVD (4-17 Gigabyte)
c. CD-ROM (700-800 Megabyte)
d. Zip Disk (100 -200 Megabyte)
e. RAM (128-256-512 Megabyte)
f. Floppy disk (1,44 Megabyte)
73. Classificazione dei dispositivi di memoria (la RAM non fa parte dei dispositivi di memoria di massa essendo una memoria centrale).

Tipo Funzione Capacità Velocità Aggiornamento Volatilità Trasportabilità
Ram Elaborazione Bassa Alta Si Si No
Hard- disk Archiviazione Alta Media Si No No
Floppy-disk Conservazione-Trasferimento Bassa Bassa Si No Si

Cd-rom Trasferimento Media Media No No Si
Dvd Trasferimento Alta Media No No Si
Zip disk Trasferimento- backup Media Bassa Si No Si
Datacartrige Backup Alta Bassa Si No Si

74. Classificazione dei dispositivi di memoria in ordine di capacità
Tipo Funzione Capacità Velocità Aggiornamento Volatilità Trasportabilità
Hard- disk Archiviazione Alta Media Si No No
Dvd Trasferimento Alta Media No No Si
Datacartrige Backup Alta Bassa Si No Si
Cd- rom Trasferimento Media Media No No Si
Zip- disk Trasferimento- backup Media Bassa Si No Si
Ram Elaborazione Bassa Alta Si Si No
Floppy-disk Conservazione-Trasferimento Bassa Bassa Si No Si

75. Una SMART CARD contiene un microprocessore. E’ detta anche CARTA A MICROCIP.
76. Nella Smart Card è possibile immagazzinare molte informazioni e prelevarle.
77. La Smart Card contiene più informazioni rispetto ad una CARTA A BANDA MAGNE-TICA.
78. La Smart Card è difficilmente falsificabile.
79. Il BANCOMAT ha il vantaggio di essere utilizzato in qualsiasi ora del giorno.
80. Il BUS è un insieme di connessioni per trasportare dati all’interno di un computer.
81. Dispositivi di INPUT : consentono di inserire dati nel computer.
• TASTIERA: vi sono vari tipi di tastiere, la più diffusa in Italia è la QWERTY, il cui nome deriva dalle prime sei lettere presenti sulla tastiera. Essa riproduce la tastiera di una macchina da scrivere. Se sul tasto sono presenti tre simboli, quello in basso a destra viene inserito premendo contemporaneamente il tasto Alt Gr). Le tastiere hanno 101 tasti.
• MOUSE: consente di spostare un puntatore sullo schermo e con i tasti associa al puntamento delle funzioni specifiche consentendo così di interagire col software. Il mouse si può usare anche con la mano sinistra, è possibile invertire l’utilizzo dei tasti. Nota: non è vero che il mouse è stato usato per la prima volta con un sistema operativo a interfaccia carattere.

• TRACKBALL: è inserita nei PC portatili direttamente sulla tastiera, in questo caso lo spostamento del puntatore avviene facendo ruotare una sfera incastrata in una posizione fissa.
• TOUCH PAD: è il mouse dei portatili. In questo caso lo spostamento del puntatore avviene facendo scorrere il polpastrello d un dito sopra una superficie piana presente sulla tastiera.
• JOYSTICH: è usato nei giochi ed è altamente manovrabile.
• LETTORE OTTICO O SCANNER: è un dispositivo in grado di leggere documenti cartacei e di trasferirli in documenti digitali. Associando allo scanner un programma di riconoscimento dei caratteri OCR (Optical Character Recognition) si può trasformare il testo scritto su documento in una sequenza di caratteri da trattare con un programma di elaborazione testi (file di testo da modificare).
• LETTORE OTTICO DI CARATTERI A BARRE: legge codici a barre tramite laser. Può avere la forma di una sfera, di una penna o di uno scanner. Il codice a barre è un sistema di scrittura nel quale i singoli caratteri sono rappresentati da sequenze di linee verticali (barre) di diverso spessore e a diversa distanza. Alle casse di un supermercato, lo scanner (o lettore) che legge i CODICI A BARRE dei prodotti serve a registrare l’anagrafica dei clienti.
• LETTORE DI CARATTERI MAGNETICI: permette la lettura di strisce (bande) magnetiche.
• MICROFONO: consente di introdurre il suono nelle applicazioni multimediali. Il suono può anche essere elaborato tramite appositi programmi. Si possono usare programmi di riconoscimento vocale, che possono riconoscere le parole e riprodurle con sequenze di caratteri elaborabili con un programma di gestione testi. Il riconoscimento vocale può essere usato per dare comandi a voce al computer o nei corsi multimediali di lingua per correggere la pronuncia.
• TELEFONO : è usato per trasmettere stringhe semplici di dati numerici, nelle applicazioni “phone banking”.
• DIGITALIZZATORE VOCALE: trasforma un messaggio vocalico in un dato elettronico.
82. DISPOSITIVI DI OUTPUT: dispositivi che ci permettono di visualizzare (ottenere) informazioni elaborate dal computer.
• SCHERMO VIDEO o MONITOR: consente di visualizzare le informazioni prodotte dall’elaboratore ed i dati introdotti con la tastiera. I monitor più usati sono quelli a CRT (a tubo catodico) per una tecnologia analogica, vi sono poi video a tecnologia digitale che sono a cristalli liquidi (LSD) o al plasma e quelli a bassa emissione (TCO).
 Lo schermo più utile è quello antiriflesso.
 Le dimensioni dello schermo si misurano in pollici.
 La risoluzione, punti in cui è divisibile lo schermo, in PIXEL (risoluzioni tipiche sono 800x600 oppure 1024x768 pixel).
 I video possono rappresentare un numero elevato di colori, fino a qualche milione.
 Bisogna poi considerare la frequenza di scansione che indica quante volte lo schermo viene rinnovato, questo è un fattore molto importante per quel che riguarda la stabilità dell’immagine.
• CASSE ACUSTICHE, ALTOPARLANTI E CUFFIE : sono periferiche di output per applicazioni multimediali.
• REGISTRATORI DI TESSERE MAGNETICHE E REGISTRATORI DI MICROFILM.
• SINTETIZZATORE VOCALE : è uno strumento che trasforma un dato elettronico in un dato vocalico.
• STAMPANTE : ci consente di ottenere su carta le informazioni contenute nel computer. Tipi di stampanti
• A GETTO DI INCHIOSTRO: in cui le testine di stampa spruzzano piccoli getti di inchiostro sul foglio. Sono a basso costo, non sono più molto usate se non per particolari applicazioni.
• AD AGHI: in cui gli aghi picchiando sul nastro inchiostrato trasmettono sulle carte il colore. Stampante rumorosa e poco utilizzata.
• TERMICHE: colorano il foglio bruciando micropunti sulla carta termica.
• LASER: colorano con il raggio laser. Sono stampanti migliori delle precedenti.
• SUBLIMAZIONE DI COLORE: sono le migliori sul mercato e vengono impiegate per le stampe fotografiche. Caratteristiche generali sono la velocità di stampa, risoluzione grafica (numero di punti per pollice indirizzati), le caratteristiche di alimentazione e di trascinamento della carta.
• PLOTTER: è una grande stampante che trasferisce i colori sulla carta attraverso dei pennini. Viene usato per progetti grafici per disegno tecnico. Infatti non è altro che un tavolo da disegno comandato dall’elaboratore.
83. Se si necessita di una stampante veloce in bianco e nero e si devono stampare molte copie si dovrà utilizzare una stampante laser.
84. Il digitalizzatore vocale è una periferica di input, il sintetizzatore vocale è una periferica di output.
85. Per stampare inviti per una festa si utilizza un programma di grafica standard.
86. Il TOUCH SCREEN (video sensibile al tatto) è un’unità di input e output.
87. Il MODEM (MOdulatore DEModulatore) è un dispositivo che converte i segnali digitali in uscita dal computer (cioè informazione del computer in codice binario costituito da 1 e 0) in segnali analogici (per esempio suoni, musiche, video, immagini…) che, così trasformati possono essere trasportati sulla rete telefonica pubblica. In ricezione il modem converte i segnali in entrata da analogico in digitale per poter essere compresi dal computer. Il modem è un’unità di input e output.
88. Le unità di misura di trasmissione dei segnali sono:
a. Il BPS (bit per secondo) oppure
b. Il BAUD (indica il numero di cambiamenti di stato di un segnale).
Entrambi sono utilizzati per definire la velocità di trasmissione di un modem.
89. Per inviare un fax è sufficiente che il computer sia collegato alla rete telefonica (tramite il modem) e che sia installato sul pc un programma di fax.
90. Il collegamento tra periferiche e unità centrale può avvenire tramite:
a. Porta seriale: si chiamano COM1, COM2, dove COM sta per Comunication e il numero sta per 1a porta, 2a porta…; generalmente la COM1 connette il mouse, la COM2 il modem. La trasmissione è detta seriale ossia avviene un bit per volta, quindi è lenta.
b. Porta parallela: si chiamano LPT1, LPT2, dove LPT sta per porta della stampante; infatti attraverso queste porte si connettono le stampanti. Il trasferimento è più veloce: 8 bit per volta.
c. Porta USB (Universal Serial Bus): permette il collegamento d circa 127 periferiche con una notevole riduzione di cavi. Il trasferimento dei dati è molto veloce: circa 12 milioni di bit al secondo.
d. Porta IRDA (Infrared Data Association): la connessione avviene grazie ai raggi infrarossi.
91. COM è un tipo di porta seriale.
92. Alla porta seriale COM1 è connesso il mouse, alla COM2 è connesso il modem.
93. LPT è un tipo di porta parallela.
94. Alla porta parallela LPT è connessa la stampante.
95. Le PRESTAZIONI DEL COMPUTER dipendono da una serie di fattori:
a. Velocità della CPU
b. Dimensioni della memoria centrale RAM
c. Velocità delle Memorie di massa (Hard Disk)
d. Utilizzo contemporaneo di più programmi, che potrebbe rallentare le prestazioni del pc.
96. LINEE TELEFONICHE
a. PSTN = Public Switched Telephone Network = (linea pubblica commutata nei servizi): è la linea telefonica pubblica che permette la connessione dei computer con un solo canale, infatti si può telefonare o connettersi. Per questo è definita commutata. Per utilizzare la PSDN occorre il MODEM che è un dispositivo che traduce i segnali digitali del computer in segnali analogici.
b. ISDN = Integrated Services Digital Network = rete digitale integrata nei servizi: è una linea telefonica digitale che permette la connessione attraverso tre canali, uno per la voce, uno per i dati e l’altro di controllo; quindi si può telefonare e connettersi contemporaneamente. Per usufruire della linea occorre il MODEM ISDN. Questa linea ha una trasmissione dei dati più veloce poiché è una linea digitale, infatti il modem serve solo per entrare nella linea ed è in realtà un adattatore digitale.
c. ADSL = Asymetric Digital Subscriber Line = tecnologia a banda larga: è una linea telefonica digitale. E’ la linea più veloce.
97. LINEA COMMUTATA: connessione ad una rete che viene instaurata quando un utente chiede di comunicare con un altro utente;
a. Linea “a commutazione di circuito” (circuit- switched) quando per tutta la durata della comunicazione la connessione viene utilizzata dall’utente in modo esclusivo (è utilizzata solo da lui). Alla fine della comunicazione la connessione viene rilasciata. Lo è la rete telefonica tradizionale analogica.
b. Linea “a commutazione di pacchetto” (packet switching) quando il canale è utilizzato contemporaneamente da più utenti che si scambiano dati, suddivisi in pacchetti di byte. Viene utilizzata per Internet.
98. TIPO di RETE:
99. LAN (Local Area Network) è un tipo di rete che consente la condivisione delle risorse (spazio disco, stampanti) ai computer ad essa collegati. Permette di collegare i computer tra loro all’interno di un area ristretta (edificio); infatti è detta rete locale; il collegamento avviene tramite cavi, onde radio o raggi infrarossi. E’ un esempio di architettura client/server (vedi punti 131/132)
100. MAN (Metropolitan Area Network) rete informatica urbana
101. WAN (Wide Area Network) è la rete informatica che collega computer in aree geografiche diverse: il collegamento avviene tramite linee telefoniche. E’ definita rete estesa o geografica (es. Internet)
102. TIPOLOGIE DI RETI:
a. RETE A BUS o LINEARE prevede l’esistenza di un cavo detto bus o tronco (trunk) a cui sono collegati più nodi (computer). Tale tipo di configurazione è usata nelle reti LAN.
b. RETE AD ANELLO prevede l’esistenza di un collegamento circolare tra tutti i nodi; in tal modo ciascun nodo è connesso direttamente ad altri due nodi. Tale tipo di configurazione è usato nelle reti LAN.
c. RETE A STELLA prevede l’esistenza di un nodo centrale detto HUB a cui sono collegati tutti gli altri modi. Un nodo che voglia trasmettere un messaggio ad un altro nodo, deve necessariamente inviarlo prima al nodo centrale. Tale tipo di configurazione è usato nelle reti WAN.
d. RETE A MAGLIA non corrisponde a nessuno schema predefinito; ciascun nodo è connesso ad almeno un altro nodo. Tale tipo di configurazione è usato nelle reti WAN. Internet può essere considerata una rete a maglia.
e. RETE A GRAPPOLO è una derivazione di quella a stella e prevede più nodi su una stessa linea.
103. INTERNET è la più grande rete telematica mondiale; infatti collega oltre 48.000 reti inoltre 120 paesi. Internet nasce nel 1969 sotto il nome di Arpanet da un progetto di ricerca finanziato dall’Agenzia Arpa del Dipartimento della Difesa degli Usa e successivamente dalla NFS (Natinal Science Foundation). Alla fine degli anni ’80 l’ossatura iniziale di Internet viene affiancata da diverse iniziative commerciali.
104. SITO INTERNET: è un insieme di pagine che possono essere anche collegate mediante links dove si trovano informazioni, immagini, musica etc…Per collegarsi ad un sito internet occorre conoscere l’indirizzo che si presenta per esempio così: www.barilla.it.
105. Il PROTOCOLLO è un insieme di regole e standard che consentono lo scambio di informazioni tra computer.
106. TCP/IP (Trasmission Contro Protocol/Internet Protocol) è il protocollo condiviso dai computer collegati a internet.
107. HTTP (HyperText Transfer Protocol) è il protocollo (ovvero l’insieme di regole e standard che consentono lo scambio di informazioni tra computer) usato per navigare in internet che utilizza la multimedialità.
108. FTP (FileTransfert Protocol) è un protocollo (ovvero una modalità) per trasferire dati, ossia file, in formato digitale. Il protocollo FTP è usato per prelevare (downloading) o inviare (uploading) file da un computer all’altro.
109. DOWNLOADING: operazione che consente di prelevare da un sito internet uno o più file salvandoli su una unità di memoria di massa (HD o Floppy).
110. UPLOADING: operazione che consiste nell’immettere in un sito internet uno o più file prelevandoli da una unità di memoria di massa (HD o Floppy). Per esempio, pubblicazione delle pagine del proprio sito web.
111. Un FTP anonimo è un servizio di trasferimento dati che non richiede agli utenti una specifica password.
112. Un protocollo usato per la posta elettronica è POP3.
113. Il protocollo POP3 viene utilizzato nella posta elettronica per i messaggi in arrivo.
114. Il protocollo IMAP, più recente del POP3, viene utilizzato nella posta elettronica per i messaggi in arrivo.
115. Il protocollo SMTP viene utilizzato nella posta elettronica per i messaggi in uscita.
116. WAP: protocollo che visualizza le pagine www sullo schermo di appositi telefoni cellulari.
117. GSM: servizio radiomobile di trasmissione dati a commutazione di circuito.
118. GPRS: comunicazione digitale a commutazione di pacchetto su rete radiomobile, consente la visualizzazione di contenuti multimediali su cellulare.
119. UMTS: telefonia di 3a generazione, con maggiore ampiezza di banda consente la visualizzazione di contenuti multimediali su cellulare.
120. TELNET: protocollo che consente di connettersi a un computer host (server) remoto e accedere ai dati relativi usando internet. Tale protocollo è stato elaborato già molto tempo prima della diffusione di Windows.
121. Il PROVIDER: è il fornitore di accessi ad internet. Es. Libero, Tiscali, Virgilio …
122. Il CLIENT: è un computer o un software che richiede un servizio ad un altro computer o software. Per esempio un browser web è un client.
123. Il SERVER: è un computer o software che fornisce risorse o servizi.
124. HOST: qualsiasi computer collegato permanentemente in una rete.
125. Un URL (Uniform Resource Locator ovvero allocatore universale di risorse) detto anche indirizzo internet è costituito da:
a. Nome del protocollo usato per accedere alla risorsa (es. http:)
b. La collocazione del sito (es. www che indica che il sito si trova su Word Wide Web)
c. Il nome dell’organizzazione che gestisce il sito (ovvero il nome della macchina che mantiene la risorsa, es. microsoft)
d. Un suffisso che identifica di che tipo di organizzazione si tratta (es. .com per un’organizzazione di tipo commerciale).
e. Percorso (path) completo (es. /progetti/europa/italia/)
f. Nome della risorsa (es. progetto1.html)
126. DOMINIO: sequenza di nomi (label) separati da punti (dot). Es. ferrari.it
127. DOMINIO RADICE: un dominio si dice radice quando si riferisce al nome dell’organizzazione che gestisce il sito (es. mondatori.it; mondadoriscuola.it)
128. NAVIGAZIONE: attività di consultazione ipertestuale in internet
129. BROWSER (o navigatore): per navigare nella rete è necessario disporre sul proprio computer di un browser ovvero di un programma per consultare le pagine ipertestuali. I più noti sono Netscape e Internet Explorer di Microsoft. Per poter utilizzare il browser sarà sufficiente fare doppio click sull’icona del programma Internet Explorer presente sul desktop; apparirà una finestra in cui verrà richiesto di digitare il nome utente e la password. A questo punto si potrà già cominciare la navigazione.
130. WWW: tra i servizi offerti dalla rete internet un posto di riguardo spetta al Word Wide Web (www), che può essere pensato come una grande ragnatela di documenti dislocati su numerosissimi computer in tutto il mondo. Tali computer sono strutturati come ipertesti ovvero testi collegati tra loro mediante links e contenenti immagini suoni e filmati. Ricordare che il WWW è una parte di Internet. Utilizza l’http. E’ un insieme di documenti multimediali collegati tra loro.
131. HTML (Hyper Text Markup Language): linguaggio di “formattazione o impaginazione ” per costruire pagine internet strutturate come ipertesti (file di www.).
132. HYPERLINK o semplicemente LINK è un sistema per collegare un documento ad un altro. E’ una parola sottolineata oppure un’immagine; cliccando sull’hyperlink il browser punta immediatamente al documento collegato.
133. HOME PAGE: il documento iniziale visualizzato all’avvio del browser. Il termine è spesso utilizzato per indicare la prima pagina del sito.
134. In un browser la CRONOLOGIA è la lista degli URL visitati.
135. In un browser i BOOKMARKS sono gli URL “preferiti” memorizzati dal navigatore per successive consultazioni in internet.
136. Il file principale di un sito internet è index.html o index.htm
137. L’ACCOUNT: abilita l’accesso ai servizi offerti da un provider (connessione ad Internet, accesso alla casella di posta elettronica). E’ l’insieme di una parola identificativa (username) e una password, che permettono il riconoscimento dell’utente al sistema del provider.
138. Quando ci si collega ad internet da casa tramite ISP (provider) riceviamo un indirizzo IP che useremo durante la connessione.
139. Nessun governo detiene internet.
140. Un motore di ricerca è un sito internet particolare che consente, nota una o più parole chiave, di ricercare sull’intera rete tutte le pagine che contengono quella parola. A ciascuno di essi è associato ovviamente un indirizzo internet. I più comuni sono Altavista, Virgilio, Google, Yahoo Infoseek…i cui corrispondenti indirizzi internet sono:
• www.altavista.com
• www.virgilio.it (motore di ricerca italiano)
• www.google.com
• www.yahoo.com
• www.infoseek.com
• www.lycos.com
141. POSTA ELETTRONICA O E-MAIL: con un computer collegato in rete si possono scambiare o ricevere informazioni, immagini, file con altri utenti collegati in rete anch’essi. Per poter usufruire di tale servizio occorre un particolare software (OUTLOOK EXPRESS) e l’indirizzo e-mail proprio e del destinatario. L’indirizzo e-mail è del tipo nomeutente@libero.it dove libero è il provider ossia il fornitore di accesso alla linea telefonica.
142. La posta elettronica è asincrona, ossia non necessita della contemporanea presenza dei due interlocutori.
143. Vantaggi della posta elettronica
a. Basso costo di trasmissione;
b. Invio e ricezione di documentazione scritta anche di notevoli dimensioni in un tempo limitato;
c. Possibilità di inviare immagini, filmati e suoni ovvero informazioni multimediali;
d. Possibilità di trasmettere a più interlocutori contemporaneamente.
e. Si può ottenere conferma dell’avvenuta ricezione del messaggio.
f. È basata su testo scritto e quindi viene lasciata documentazione, può essere archiviata e/o stampata.
144. Svantaggi della posta elettronica
a. Dimensione limitata degli allegati (vedi punto 148)
b. Contagio da virus informatici
c. Spam (messaggi pubblicitari che giungono nella casella elettronica)
d. Facilità di intercettazione
145. Con un software di posta elettronica è possibile comunicare con amici e colleghi.
146. In un messaggio di posta elettronica il campo “REPLAY –TO” oppure “RISPONDI A” di Outlook serve per rispondere ad un messaggio ricevuto utilizzando ’indirizzo di posta elettronica del mittente.
147. Il comando “INOLTRA” serve per inviare un messaggio ricevuto ad un altro destinatario.
148. Per poter inviare dei messaggi di posta elettronica è necessario essere collegati ad una rete locale o geografica.
149. I file di dati che contengono immagini, suoni o filmati, ci mettono più tempo per essere trasmessi.
150. ATTACHMENT (o ALLEGATO) è un qualsiasi file (testo, foglio elettronico, database, immagine, suono, filmato) che viene spedito insieme al messaggio di posta elettronica.
151. NETIQUETTE è l’insieme di norme che regolano il comportamento degli utenti in internet.
152. La legge 675/1996 (legge sulla privacy) NON regola la Netiquette.
153. Nella Netiquette le parole in maiuscolo equivalgono a gridare un testo a voce alta in un messaggio di posta elettronica o in articolo di USENET.
154. NETIZEN è la popolazione degli utenti di internet.
155. In internet un testo scritto in maiuscolo equivale a un testo gridato.
156. Un NEWSGROUP è un forum di discussione pubblica ovvero uno spazio su internet dedicato a domande e risposte in tempo reale su di un argomento specifico. Per leggere le notizie vengono adottati appositi programmi detti “lettori di news”. Non è necessario iscriversi a un NEWSGROUP.
157. USENET: è un insieme di notizie o bacheche elettroniche presenti su internet dedicate ad argomenti specifici (ad es. medicina, psicologia, astronomia, attualità…)
158. Una MAILING LIST è un elenco di persone che discutono su di un argomento specifico con la possibilità di inviare messaggi via e-mail agli altri componenti della lista. E’ necessario iscriversi.
159. Una CHAT è un servizio internet in cui la comunicazione tra utenti avviene in tempo reale. E’ sincrona, in quanto la comunicazione avviene tra due interlocutori in tempo reale.

160. NEWSGROUP e MAILING LIST sono servizi internet simili.

161. Il FIREWALL è la barriera (può essere sia hardware che software) per isolare una reta aziendale collegata ad internet dal mondo esterno. Si usa per ragioni di sicurezza.

162. Il ROUTER è una componente hardware che stabilisce, in una rete, dove inviare un flusso di dati. Funziona da instradatore di dati.

163. Il POP è il numero di accesso locale di un provider.

164. HUB è il controllore (sito) centrale da cui partono i cavi di una rete a stella.

165. GATEWAY è un computer o un programma che regola la comunicazione tra due reti (una delle quali può essere internet).

166. Il GROUPWARE è un software specializzato per il gruppo di lavoro (dove ogni persona contribuisce allo sviluppo di un progetto). Il groupware usa la LAN.

167. WORKGROUP COMPUTING è l’insieme dei programmi realizzati per lo svolgimento del lavoro di gruppo.

168. Il lavoro di gruppo permette la condivisione di applicazioni all’interno di una rete.
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69. BACKBONE: dorsale di rete ad alta velocità che consente di collegare reti indipendenti più piccole.

170. INTRANET: qualsiasi rete telematica che utilizza la tecnologia internet (protocolli TCP/IP, http,linguaggio HTML…) per un gruppo ristretto di utenti. Generalmente è adottata per statistiche aggiornate di vendita, listino prezzi, specifiche di prodotti di un’azienda, in modo da ridurre i costi e accelerare i tempi relativi allo scambio di informazioni all’interno dell’azienda stessa. E’ aperta solo ad alcuni tipi di utenti (dipendenti che da locazioni remote comunicano con la propria azienda). E’ una rete aziendale privata.

171. EXTRANET: servizio solo per interlocutori abituali dell’azienda (clienti-fornitori). Per accedere a Internet ed Extranet bisogna fare parte di una determinata categoria quindi essere riconosciuti ed autorizzati per l’utilizzo di servizi e informazioni. EDI (Elettronic Data Change) rappresenta lo scambio di dati in formato elettronico tra Extranet ed Internet con maggiore tempestività, minori costi ed errori. L’EDI può essere usato in vendita (clienti-fornitori), in produzione (fabbrica-fornitori), nei trasporti (collegamenti tra varie imprese di trasporto), nei trasferimenti di pratiche e nelle banche (pagamenti interbancari). E’ una rete aziendale che include specifici utenti esterni all’azienda.

172. HOME BANKING: accesso via internet ai servizi della banca. Vantaggi: efficienza del servizio; servizio 24 ore al giorno; velocità di esecuzione delle transazioni; precisione.

173. La CRITTOGRAFIA è un sistema per cifrare i dati trasmessi in rete per ragioni di sicurezza.

174. IL MILLENNIUM BUG noto anche come Y2K è un errore di data presente in alcuni software per il passaggio all’anno 2000 che non veniva riconosciuto come tale ma come 1900.

175. Il MILLENNIUM BAG è un problema software ormai risolto.

176. PROTEZIONE DEI DATI occorre:
a. Utilizzo di PASSWORD;
b. Protezione fisica del pc e degli archivi elettronici;
c. Controllo degli accessi (in modo da evitare accessi indesiderati);
d. Crittografare i dati riservati;
e. Effettuare copie di BACKUP degli archivi;
f. Utilizzo di software ANTIVIRUS;
g. Piani di emergenza.

177. PASSWORD: parola chiave che consente l’accesso a un computer.

178. COPIE DI BACKUP: copie su dispositivi di memoria di massa esterni al computer di tutti i file e programmi che si vogliono salvare da eventuali guasti al computer.
179. Il BACKUP per salvare i dati di una azienda va effettuato giornalmente.
180. Il medium più economico per realizzare copie di backup è il nastro magnetico.
181. Il backup di file di server di rete possono essere effettuati su nastro magnetico.

182. Per le reti aziendali con accesso a Internet utilizzo di FIREWALL che permetta il controllo di tutte le trasmissioni di dati all’interno e all’esterno dell’azienda.

183. Per evitare perdita di dati a causa di sbalzi improvvisi di tensione:
a. Utilizzo di gruppi di continuità
b. Uso di regolatori di tensione
c. Salvataggio regolare dei dati
d. Backup completo di tutto il sistema in maniera regolare.

184. VIRUS: particolare software che auto replicandosi invade i programmi di un computer e li distrugge.
185. IL VIRUS può danneggiare il sistema operativo, i software, gli archivi ma non l’hardware.
186. Un virus può infiltrarsi anche da un CD.
187. ANTIVIRUS: è un programma per eliminare eventuali virus che possono essersi infiltrati all’interno del computer.
188. L’ANTIVIRUS va aggiornato periodicamente.
189. Per evitare virus internet è meglio disporre di un computer su cui lavorare e di un altro computer per connettersi ad internet.

190. Le caratteristiche di un posto di lavoro ergonomico sono fissate dalla Legge 626/94.
191. LEGGE 626 (sicurezza): obbliga il datore di lavoro a garantire al lavoratore un ambiente di lavoro sicuro con:
a. sedie comode e stabili, regolabile in altezza, con schienale regolabile e con braccioli;
b. tavolo alla giusta altezza e con piano antiriflesso;
c. possibilità di appoggio di polsi e gomiti
d. schermo antiriflesso di buona qualità, ad altezza degli occhi, a circa 60 com di distanza;
e. illuminazione corretta; le finestre dovrebbero avere delle tendine regolabili in modo da evitare riverberi e riflessi sullo schermo
f. buona ventilazione;
g. posto di lavoro sufficientemente ampio, tastiera ergonomia
h. piedi leggermente sollevati dal pavimento.
i. Cavi di alimentazione correttamente collegati, in modo da evitare sovraccarichi;
j. Effettuare interruzioni frequenti durante l’utilizzo del computer.
k. Evitare di mangiare e bere sulla postazione di lavoro
192. Un ufficio progettato ergonomicamente è un buon ambiente di lavoro.

193. Un posto di lavoro non ergonomico (disagevole) comporta come maggiore svantaggio:
a. l’affaticamento della vista;
b. dolori alla schiena per posizioni non corrette;
c. tensione di mani e braccia e dolori muscolari;
d. stanchezza;
e. emicrania.

194. Mangiare e bere durante l’utilizzo del computer è una cattiva abitudine e non crea un buon ambiente di lavoro.
195. Il poggiapolsi davanti alla tastiera serve per ridurre la tensione dei polsi.
196. La sindrome del tunnel metacarpale è uno dei problemi di salute derivante dall’uso prolungato della tastiera.

197. Per ridurre l’inpatto ambientale dovuto alla diffusione del computer si dovrebbe in azienda:
a. Utilizzare circuiti a basso consumo elettrico
b. Riciclare cartucce usate di toner della stampante aiuta l’ambiente.
c. Utilizzare cartucce di inchiostro e toner ricaricabili
d. Utilizzare un monitor a basso consumo di energia quando il computer è in standby (non attivo) aiuta l’ambiente.
e. Far uso di documentazione elettronica al posto di quella cartacea.

198. LEGGE 675/96 (privacy): regola la protezione dei dati personali, quindi ne evita la diffusione previa autorizzazione.
199. Non è legale mantenere dati riservati su persone senza autorizzazione.

200. I dati personali oggetto di trattamento devono essere:
a. Trattati in modo lecito e secondo correttezza
b. Raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi
c. Esatti e se necessario aggiornati

201. Obiettivi della legge 675/96:
a. Migliorare la protezione dei dati;
b. Tutelare la riservatezza dei dati personali;
c. Tutelare da utilizzi non autorizzati
d. Garantire i diritti dei soggetti proprietari dei dati;
e. Porre degli obblighi per i gestori dei dati
f. Garantire la sicurezza nazionale.
202. Obblighi per i detentori di dati personali:
a. Ottenere autorizzazione scritta;
b. Comunicare all’interessato le finalità dell’utilizzo dei dati;
c. Essere disponibile per verifiche su richiesta degli interessati;
d. Attivare tutte le procedure necessarie alla protezione dei dati gestiti.

203. COPYRIGHT DPR 518 del 92 (definitivamente approvata la legge 248 del 2000): legge che stabilisce la salvaguardia del diritto d’autore ossia vieta la copia non autorizzata di libri, cassette, dischetti e software. Quindi per utilizzare un software bisogna pagare il permesso di usarli, cioè richiedere (acquistando) il certificato di LICENZA D’USO.

204. LICENZA D’USO è un contratto legale tra l’autore o l’editore del software e l’utente.

205. La legge punisce:
a. la riproduzione
b. la detenzione
c. la distribuzione
d. la vendita, non autorizzate, di software.

206. COPYRIGHT: protegge il software dalla pirateria.
207. La copiatura illecita dei software è perseguibile in base alla legge sui diritti d’autore.
208. COPYRIGHT: protegge legalmente la proprietà di un software.

209. I software possono essere distribuiti come:
a. FREEWARE: software gratuiti.
b. SHAREWARE: software gratuiti ma con limiti di tempo.
c. DEMOWARE: software dimostrativi di programmi commerciali che si trovano nei negozi.
d. CARDWARE: software forniti dall’autore.
e. IBRIDI: software freeware che se usati da commercianti devono essere pagati.

210. Il SOFTWARE PROPRIETARIO: è un software soggetto a copyright del produttore che implica la segretezza del codice sorgente e la proibizione per l’utente di qualsiasi modifica e distribuzione ad altri utenti.

211. OPENSOFTWARE: software che consente all’utente il diritto di accesso al codice sorgente e il diritto di copiarlo.

212. LINUX: è un opensoftware.

213. FIREWALL: software di protezione dati.

214. NEW ECONOMY: comprende tutta l’onda innovativa che si registra in ogni attività, dalla robotica alla telematica, dalla biotecnologia all’energia, dall’informatica a tutti i processi produttivi. E’ internet il regolatore di ogni attività, il nuovo sistema nervoso dell’economia mondiale, lo stendardo più alto che sventola nella nuova economia. E’ la nuova forma di economia per l’impatto e che l’uso di Internet ha avuto come commercio elettronico e canale di pubblicità e visibilità.
215. Nota: nella New Economy gli scambi non avvengono interamente via internet

216. COMMERCIO ELETTRONICO: insieme di tutte le operazioni commerciali che si svolgono in internet (acquisto e vendita di beni e servizi, vendita di prodotti, consultazione di cataloghi e listini, on line.

217. Il commercio elettronico ha il vantaggio:
a. di poter essere utilizzato in qualsiasi ora del giorno
b. consente di visitare velocemente più negozi virtuali
c. permette di poter visualizzare un gran numero di prodotti e confrontarne i prezzi

218. Il commercio elettronico ha come svantaggio:
a. di dover fornire informazioni personali per poter completare una transazione
b. di visualizzare e scegliere i prodotti su catalogo e non in modo reale
c. di utilizzare sistemi di pagamento non ancora totalmente sicuri

219. Una persona è più efficace di un computer quando sono necessari l’uso del linguaggio e l’attività di interpretazione (per esempio dare un’opinione su qualcosa) o quando insorgono problemi non previsti,

220. A casa il computer non può essere utilizzato come telex.

221. Il TELELAVORO consiste nel lavorare a casa e comunicare con l’ufficio centrale utilizzando un computer.

222. Vantaggi del Telelavoro:
a. Flessibilità di orario e minore pendolarismo per il lavoratore
b. Risparmio di spazi e strutture per l’azienda

223. Svantaggi del Telelavoro:
a. Riduzione dei contatti personali
b. Minore partecipazione al lavoro di gruppo

224. Il LIBRO ELETTRONICO è un libro in formato digitale pubblicato su CD-ROM o Internet.
225. Vantaggi del Libro Elettronico:
a. può essere reperito velocemente;
b. può ridurre la necessità di materiale stampato.

226. Il CBT (Computer Based Training) consiste nella personalizzazione dei piani di apprendimento nell’uso del computer. E’ un software di autoistruzione. E’ un sistema di autoapprendimento mediante il computer. Può anche essere utilizzato a scuola per la formazione.

227. A livello aziendale vengono utilizzati :
a. EIS (Esecutive Information System): software che sintetizzano l’andamento globale dell’azienda utilizzati per la direzione aziendale.
b. DSS (Decision Support System ovvero “Sistema di Supporto Decisionale”): programma che applica un algoritmo ai dati estratti da un database per formulare un consiglio strategico. Sono da supporto al processo decisionale.
c. Programmi per la pianificazione.
d. Programmi di analisi.
e. Programmi di problem solving.
f. Sistemi esperti, programmi in grado di fornire supporto di conoscenza in aree specifiche.

228. In fabbrica vengono utilizzati:
a. CAD (Computer Aided Design) software per la progettazione
b. CAM (Computer Aided Manifacturing) software per la produzione
c. Software di simulazione

229. TIME-SHARING: tecnica di gestione della CPU che consiste nell’assegnare al processo di esecuzione un tempo limitato al temine del quale, se il processo non è terminato, viene selezionato un nuovo processo da porre in esecuzione.

230. Strumenti che consentono l’utilizzo del computer per i PORTATORI DI HANDICAP:
a. tastiera Braille
b. lettori tramite polpastrelli di schermi video
c. controllo a voce del computer
d. riconoscimento vocale per la dettatura di documenti con software specifici.

231. CARTELLE: contenitori di informazioni. Si chiamano anche directory e si presentano con una icona gialla.

232. FILE: informazioni. Si presentano con icone differenti.

Il file è costituito da tre parti: nome del file, punto, estensione es.”prova.txt” dove il nome ha un numero illimitato di caratteri e l’estensione ha un numero di tre o quattro caratteri.

I file possono essere:
a. FILE DI TESTO SEMPLICI (creati per esempio con BloccoNote): estensione .txt
b. FILE DI TESTO FORMATTATI: (elaborati): estensione .doc (Word); .rtf
c. FOGLI ELETTRONICI: estensione .xls (Excel)
d. DATABASE: estensione .mdb (Access); .dbf
e. PRESENTAZIONI: estensione .ppt (PowerPoint)
f. IMMAGINI e FOTO: estensione .bmp; .gif; .jpg; .tif
g. SUONI: estensione .wav; .mid .mp3
h. STAMPA VIRTUALE: estensione .prn
i. IPERTESTI: estensione .htm; .html (Internet)
j. PROGRAMMI: estensione .exe
k. FILE DI SISTEMA: estensione .bat; .sys; . com; .ini
l. FILE COMPRESSI: estensione .zip
m. TESTI NON MODIFICABILI: (Acrobat Reader): estensione .pdf

233. In un FILE SYSTEM (organizzazione di file) la directory radice è la cartella che contiene tutte le altre cartelle e i file memorizzati su disco.

234. Una cartella è un contenitore logico di file.